Mir werden in meinem Nutzerkonto nicht alle Einkäufe angezeigt. Warum?

Es kann sein, dass der Erwerb über ein Gerät erfolgte, das LaterPay nicht kennt, oder dass der Content bei US-Anbietern erworben wurde.

Es kann verschiedene Ursachen haben, warum nicht alle Ihre Einkäufe im LaterPay-Nutzerkonto aufgeführt werden.

  1. Der Kauf erfolgte auf einem Gerät, das nicht mit Ihrem LaterPay-Nutzerkonto verbunden ist: Wenn Sie auf einem anderen Gerät etwas gekauft haben und Sie nicht in Ihrem LaterPay-Nutzerkonto angemeldet waren, kann es passieren, dass diese Einkäufe nicht im Nutzerkonto aufgeführt werden. Damit Sie alle Ihre Einkäufe nachvollziehen und den erworbenen Content auch auf allen Geräten nutzen können, melden Sie sich auf allen Ihren Geräten in Ihrem LaterPay-Nutzerkonto ein.
  2. Der Erwerb erfolgte bei Content-Anbietern in USA: Wenn Sie Content bei einem Anbieter in den USA gekauft haben, erscheint dies auf Ihrer LaterPay-US-Rechnung. LaterPay unterscheidet bei der Abrechnung zwischen Anbietern in den USA und in Europa. Wenn Sie sehen wollen, was Sie bei US-Anbietern erworben haben, melden Sie sich hier in Ihrem LaterPay-Nutzerkonto für die USA an.